615 Valkara Viajes - Aviso Legal

Aviso Legal

AVISO LEGAL

CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACION

Este web site ha sido creado para VALKARA VAIJES por GRUPO EUROPA,con carácter informativo y para uso personal. Accediendo a este web site o sus programas promocionales acepta los términos y condiciones indicados a continuación. La lengua en que se encuentra disponible este web site es el español. 

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

De una parte, CAMOS FERNANDEZ S.L. (VALKARA VIAJES), es una agencia de viajes española con domicilio social en C/ CABAÑAL 16 BAJO, C.P.: 46400 de CULLERA, con número de CIF: B-98397193 teléfono 960011622, correo electrónico: info@valkaraviajes.com, Nº TÍTULO Licencia: CV-m1501-V. En adelante LA AGENCIA.

Y de otra parte, la persona física (Cliente final), en adelante USUARIO, en su propio nombre o en nombre de una persona jurídica con suficiente poder para ello, que accede a la página para informarse y contratar los productos y servicios que ofrecemos a través del WEBSITE, el USUARIO declara en caso de ser persona física, que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio Web de conformidad con los términos y condiciones de uso aquí enunciados, que comprende y entiende en su totalidad.

consideran automáticamente incorporadas a todos los contratos que tengan por objeto algunos de los referidos viajes. Las presentes condiciones regulan el uso de la web que esta agencia ofrece a los usuarios de Internet. Su utilización supone para el usuario o Cliente la aceptación plena de las condiciones generales comprometiéndose a actuar de conformidad con la ley. Tales condiciones obligan a las partes y junto con las condiciones particulares que se pacten en su caso o que consten en la documentación del viaje, constituyen el contrato definitivo. Debido a la antelación con que se editan los programas y a lo limitado del espacio, las informaciones complementarias y/o posibles cambios o modificaciones serán comunicados al cliente en la documentación específica de cada viaje, integrando el contenido del contrato, la relación contractual entre la agencia organizadora y el Cliente (agencia minorista o Cliente final), se rige por las presentes condiciones generales, por las cláusulas o condiciones particulares que se pacten en el contrato de viaje combinado e información aportada al viajero que detalla su contenido definitivo. Esta sección hace referencia al uso de todos los productos que compre y a cualquier canal utilizado para ello.

FINALIDAD DEL SITIO WEB

A través del Sitio Web usted puede conocer las ofertas, servicios y programas que desarrolla VALKARA VIAJES, y es el medio en el que comunica sus ofertas, novedades y noticias; además dispone de varias conexiones a portales de venta directa. También ofrece conexión con las redes sociales Facebook, Twitter, YouTube y/o Pinterest y pretende ser una herramienta de intercambio de información sobre ofertas turísticas en general.

El Sitio Web pretende establecer un lugar de comunicación, intercambio y conocimiento entre aquellos clientes, personas, y profesionales turísticos interesados en conocer los productos turísticos de VALKARA VIAJES.

No obstante lo anterior, la información ofrecida en el Sitio Web tiene carácter meramente divulgativo, siendo su finalidad ser un complemento o identificación de la oferta turística y de productos. En consecuencia, en caso de cualquier duda en relación con la información contenida en él recomendamos que se ponga en contacto directamente con VALKARA VIAJES.

ORGANIZACIÓN DEL SITIO WEB

El Sitio Web está organizado en diversas secciones accesibles desde la página de inicio. Asimismo, a través del mismo usted puede realizar, entre otras, las siguientes actividades:

  • Leer las notas de prensa o noticias de interés para el Grupo a través de la Sala de Prensa
  • Compartir sus experiencias con otros usuarios a través de notas de texto, enlaces a páginas web, imágenes y vídeos sobre los que puede otorgar permisos para que éstos puedan visualizar y comentar estos contenidos
  • Valorar, comentar y publicar imágenes y vídeos en relación a los recursos turísticos que están en el portal
  • Buscar, comparar y acceder a las páginas de reserva del Sitio Web.
  • Compartir y recomendar a otros usuarios el contenido de la Red Social; así como cualquier otra iniciativa que LA AGENCIA decida gestionar en este portal.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el Usuario y VALKARA VIAJES se regirán por la legislación española. El incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dará lugar a la resolución de la relación contractual. VALKARA VIAJES se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al WEBSITE y/o a los servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos USUARIOS que incumplan estas Condiciones Generales.

Ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de VALKARA VIAJES.

La utilización de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por LA AGENCIA, en el momento mismo en que el usuario acceda a este portal, especialmente las legales sobre la limitación de responsabilidad tanto del ZARAGOZA TOURS, como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.

Por la utilización de este WEBSITE por el USUARIO, se entiende que está de acuerdo con la totalidad de dichas Condiciones Generales, ya que si no lo estuviera, no tendrá derecho a utilizarlo.

El usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y adecuada las contraseñas que le pudieran ser facilitadas por ZARAGOZA TOURS para acceder a determinados espacios de la Web, evitando el acceso a terceras personas no autorizadas.

El usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de este sitio Web, sea con el uso o no de contraseñas, por el Usuario o por terceros. .

El usuario declara que toda la información suministrada por él, cuando le sea requerida durante el uso de la web es verdadera, completa y precisa y se compromete a actualizarla.

Este WEBSITE está optimizado para su utilización con los navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera e Internet Explorer 7, bajo entorno Windows. ZARAGOZA TOURS,no se responsabiliza de los resultados obtenidos cuando se utilice otro navegador o sistema operativo.

POLITICA DE CANCELACION DE PEDIDOS

Al ser una web informativa cualquier cancelacion se hara previo aviso a VALKARA VIAJES, por medio de comunicación escrita, telefonica o presencial en nuestra oficina, proporcianandole al cliente su correspondiente documento de cancelación, sin el cual la cancelación no se considera ejecutada, además las cancelaciones estan sujetas al tipo de reserva que se halla pactado con el cliente, ya que no todos los prodcutos se pueden cancelar.

 

POLITICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

Las devoluciones de prodcutos cancelables  se haran por medios electronicos y nunca sera del 100% de importe ya que se cobraran y desglosaran los gastos de la agencia, todos los reembolsos de las reservas que tengan un seguro de cancelacion las abonaran las compañias de seguros que hallan asegurado la reserva directamente al cliente, siendo este el encargado de la gestión de la insidencia además cualquier devolución o reembolso dependera del tipo de reserva que el cliente halla pactado con la agencia VALKARA VIAJES.

POLITICA DE ENVIOS 

En la mayoria de los casos los envios de documentación se hara via email y en el caso que la documentacion del viaje deba de ser enviada al cliente de forma fisica se hara por correo postal que siempre abonara el cliente.

 

POLITICA DE PRIVACIDAD

En virtud de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre la Protección de Datos de carácter personal, le hacemos conocedor de que sus datos personales que pueden estar en esta comunicación, están incorporados en un fichero responsabilidad de la empresa mercantil Camos Fernández S.L. , CIF: B98397193, inscrita en el Registro Mercantil  de Valencia, al tomo 9431, folio 172, hoja V-147227, inscripción 1ª a la fecha de 31/01/2012. La finalidad de este fichero es gestionar el servicio solicitado. 

El usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique a través de http://www.valkaraviajes.com y mantendrá actualizada la información que facilite a Camos Fernández S.L., de forma que responda en todo momento a su situación real, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que cause por ello a Camos Fernández S.L. o a terceros. Camos Fernández S.L. no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de Camos Fernández S.L.

Con los límites establecidos en la ley, Camos Fernández S.L. no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet. Los contenidos e información de las páginas de Internet de Camos Fernández S.L. están elaborados por profesionales debidamente cualificados para el ejercicio de su profesión. Sin embargo, los contenidos e información no vinculan a la susodicha, ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo, pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo. 

Las páginas de Internet de Camos Fernández S.L. pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceros. Por lo tanto, Camos Fernández S.L. no podrá asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros. Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de los contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de Camos Fernández S.L. o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de Camos Fernández S.L.


Asimismo, para acceder a los servicios que Camos Fernández S.L. ofrece a través del website, deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en la LOPD 15/1999, de 13 de diciembre, le informamos que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Camos Fernández S.L., con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, en la Calle Cabañal 16 bajo, 46400 Cullera (Valencia) , o bien, enviar un correo electrónico a info@valkaraviajes.com 

Su aceptación al presente Aviso Legal también supone la prestación de su consentimiento expreso para que Camos Fernández S.L. pueda remitirle comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente, en los términos establecidos por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. En el supuesto de no estar interesado en recibir este tipo de comunicaciones puede dirigirse a Camos Fernández S.L., a la dirección anteriormente indicada o al correo electrónico info@valkaravijaes.com, manifestando su voluntad.

Mediante la cumplimentación y envío de los correspondientes formularios de esta web, el Usuario acepta y autoriza que sus datos personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de Camos Fernández S.L. En caso de que Ud. incluya en los formularios de esta web, datos de carácter personal titularidad de terceras personas deberá, con carácter previo a su inclusión, obtener su consentimiento e informarle de los extremos contenidos en los párrafos anteriores. 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos suministrados por Camos Fernández S.L. están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Camos Fernández S.L. o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Camos Fernández S.L. no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Camos Fernández S.L. todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Camos Fernández S.L., a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación. 

Camos Fernández S.L. ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, Camos Fernández S.L. no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. Camos Fernández S.L. declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web.

Camos Fernández S.L. se reserva la facultad de modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso. Ésta, en ningún caso, asume responsabilidad alguna como consecuencia de la incorrecta utilización de la web que pueda llevar a cabo el usuario, tanto de la información como de los servicios en ella contenidos.

En ningún caso Camos Fernández S.L. , sus sucursales y/o centros de trabajo, sus directores y/o apoderados, empleados y, en general, el personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden, directa o indirectamente, del uso y/o difusión de la web o de la Información adquirida o accedida por o a través de ésta, o de sus virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión o de fallos en la línea en el uso de la web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituyendo a todos los efectos legales un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades y eventos pueden ocurrir. 

Camos Fernández S.L. no se hace responsable de las webs no propias a las que se pueda acceder mediante vínculos o enlaces ("links") o de cualquier contenido puesto a disposición de terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia será realizado por voluntad y a riesgo y ventura exclusiva del usuario. Camos Fernández S.L. no recomienda ni garantiza ninguna de la/s Información/es obtenida/s por o a través de un vínculo, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivado del uso o mal uso de un vínculo, o de la Información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al conectar a la web de Camos Fernández S.L. como al acceder a la información de otras webs desde la misma. 

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL 

Esta web es propiedad de Camos Fernández S.L. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta web, de sus páginas, pantallas, la Información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos ("hiperlinks") que se establezcan desde ella a otras páginas web de cualquier sociedad filial y/o dominada de Camos Fernández S.L., son propiedad exclusiva de ésta, salvo que expresamente se especifique otra cosa. Cualquier denominación, diseño y/o logotipo, así como cualquier producto o servicio ofrecidos y reflejados en esta página web, son marcas debidamente registradas por Camos Fernández S.L., por sus sociedades filiales y/o dominadas o por terceros. Cualquier uso indebido de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento expreso e inequívoco por parte de éste podrá ser denunciado y perseguido a través de todos los medios legales existentes en el Ordenamiento Jurídico español y/o comunitario.

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LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación e cumplimiento de las mismas. El usuario, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncia expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil vigente pudiera corresponderle.

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